Ponsel yang menjadi panas adalah hal yang biasa terjadi, terutama ketika saat cuaca panas seperti musim panas atau musim kemarau. Di realme, kami telah mengintegrasikan teknologi penghematan daya yang unik dan sirkuit pemadaman termal pada ponsel kami untuk melindungi perangkat Anda semaksimal mungkin. Oleh karena itu, Anda tidak perlu khawatir jika ponsel Anda menjadi hangat saat digunakan.
Alasan Pemanasan Ponsel
Tidak seperti komputer dan perangkat lain yang memiliki kipas untuk membuang panas, ponsel mengandalkan penyebaran panas melalui bodinya saat beroperasi. Komponen seperti prosesor, memori, dan baterai menghasilkan panas yang dilepaskan ke luar, sehingga menyebabkan perangkat menjadi panas saat digunakan.
Faktor-faktor yang menyebabkan ponsel Anda menjadi terlalu panas dapat meliputi:
1. Paparan sinar matahari langsung atau lingkungan yang panas.
2. Menjalankan atau mengunduh beberapa aplikasi secara bersamaan.
3. Sesi bermain game dalam waktu lama.
4. Penggunaan kabel atau adaptor pengisian daya berkualitas rendah.
5. Beroperasi di area dengan konektivitas jaringan yang buruk.
6. Pengaturan kecerahan layar yang tinggi.
7. Konektivitas dalam waktu lama dengan perangkat Bluetooth.
Tips dan pemecahan masalah untuk ponsel realme yang terlalu panas
I. Kiat optimalisasi penggunaan harian:
1. Sebaiknya jauhkan ponsel Anda dari suhu tinggi dan sinar matahari langsung. Merupakan hal yang normal jika ponsel menjadi panas pada suhu yang melebihi 35°C (95°F). Operasikan perangkat Anda dalam kisaran 16°C~35°C (61°F~95°F) untuk memastikan kinerja dan usia pakai yang panjang.
2. Letakkan ponsel di tempat yang sejuk dan hindari permukaan yang dapat memerangkap panas, seperti selimut.
3. Minimalkan penggunaan ponsel selama pengisian daya atau pengunduhan untuk mencegah munculnya panas tambahan.
4. Selalu gunakan pengisi daya asli bawaan ponsel untuk hasil terbaik.
II. Pengaturan Tambahan dan Langkah-langkah Pemecahan Masalah:
1. Menghapus Aplikasi Latar Belakang
Hapus aplikasi latar belakang yang tidak digunakan secara berkala untuk mengurangi konsumsi daya dan panas berlebih. Usap ke atas dari bagian bawah layar untuk mengakses dan menghapus aplikasi latar belakang.
2. Non-aktifkan koneksi nirkabel:
Matikan koneksi nirkabel lainnya seperti data seluler, Wi-Fi, Bluetooth, GPS, dan koneksi lainnya saat tidak digunakan. Buka Pusat Kontrol ponsel Anda dengan mengetuk dan menggeser ke bawah dari bagian atas layar ponsel > Nonaktifkan Wi-Fi, Bluetooth, dan Lokasi.
3. Menyesuaikan Kecerahan Layar
Turunkan kecerahan layar dan nonaktifkan Kecerahan Otomatis pada Pengaturan > Tampilan & Kecerahan untuk mengurangi emisi panas.
4. Restart ponsel Anda
Nyalakan ulang ponsel Anda secara rutin setiap minggu untuk mengatasi masalah apa pun, termasuk masalah ponsel panas.
5. Menjalankan Tes Diagnostik
Gunakan aplikasi Manajer Telepon untuk menjalankan diagnostik dan mengidentifikasi masalah kinerja ponsel yang dapat menyebabkan panas berlebih. Anda juga dapat mengoptimalkan penggunaan perangkat dan memeriksa kegagalan komponen lain yang dapat menyebabkan perangkat menjadi panas.
realme UI 5.0 & 4.0: Manajer Telepon > Alat > Diagnostik atau Manajer Telepon > Ketuk︙ di sudut kanan atas > Diagnostik.
realme UI 3.0: Manajer Telepon > Alat > Diagnostik.
realme UI 2.0: Manajer Telepon > Diagnostik.
realme UI 1.0: Manajer Telepon > Pemeriksaan Cepat.
realme Go, R, S, T dan U edition: tidak mendukung
Jika langkah-langkah diatas masih belum dapat mengatasi kendala dan ponsel Anda terus mengalami panas berlebih. Dalam kasus ini, harap cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda serta bukti pembelian ke Service Center resmi realme untuk mendapatkan bantuan.
