Causas:
1. Para capturar fotos y vídeos, la cámara, el procesador y otros dispositivos deben colaborar. El uso prolongado de la función de cámara o vídeo con la pantalla encendida aumentará significativamente el consumo de energía, lo que provocará un agotamiento más rápido de la batería, lo cual es normal.
2. La ejecución de varios programas en segundo plano ocupa continuamente recursos del procesador, lo que provoca un rápido agotamiento de la batería.
3. Las temperaturas ambientales elevadas dificultan la disipación del calor del teléfono, lo que indirectamente conduce a un consumo de energía más rápido debido al aumento del calor del teléfono.
4. Utilizar aplicaciones de cámara de terceros.
5. Mayores niveles de brillo de pantalla se correlacionan directamente con un mayor consumo de energía.
6. Las versiones obsoletas del sistema telefónico pueden contribuir a la ineficiencia energética.
Solución:
1. No te preocupes, el teléfono volverá a la normalidad después de algún tiempo.
2. Recomendamos limpiar los programas en segundo plano y desactivar los ajustes del sistema que no se utilizan, como juegos, aplicaciones de vídeo, puntos de acceso personales y GPS.
3. Es aconsejable utilizar el teléfono dentro de un rango de temperatura adecuado (16℃~35℃).
4. Sugerimos utilizar la app de cámara integrada para un rendimiento óptimo.
5. Para ahorrar energía, despliega el centro de control, haz clic en la «A» mayúscula junto a la barra de brillo y activa el ajuste automático del brillo.
6. Comprueba y actualiza el sistema a la última versión para mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento del sistema.
Si los métodos anteriores no resuelven su problema, por favor visite el centro de servicio para obtener ayuda.