1. Comprueba tu ubicación y asegúrate de que estás en una zona dentro de la cobertura de red del operador; de lo contrario, la recepción de la señal de comunicación y de red de tu teléfono se verá afectada o interrumpida.
2. Retira la funda protectora del teléfono de terceros si la hay, ya que podría afectar a la recepción de la señal.
3.Comprueba los ajustes del teléfono:
Comprueba si la tarjeta SIM está activada.
Establece el [Preferred network type] a [4G/3G/2G (Auto)].
Si hay una conexión VPN, desconéctala.
Ve a [Settings] > [Dual SIM and mobile network] o [Dual SIM & Cellular] > [SIM card info] > [Access point name], restablece los ajustes predeterminados de APN.
4. Extrae la tarjeta SIM, comprueba si está dañada, limpia el chip y vuelve a introducir la tarjeta, o prueba otra tarjeta SIM en tu teléfono para ver si se ha solucionado el problema.
5. Reinicia o fuerza el reinicio del teléfono.
6. Actualiza a la última versión del sistema.
7. Primero realiza una copia de seguridad, y a continuación, restablece el dispositivo a su estado y ajustes iniciales.
8. Ponte en contacto con tu operador para comprobar si el problema se debe a un fallo del operador.
Si el teléfono de realme no tiene servicio o la señal es débil
Tiempo de actualización: 2023-10-08 11:32:55
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