32

32

Cómo encontrar el IMEI y el número de serie de los productos realme

Todos los productos de realme vienen con un IMEI o número de serie (SN) único. Si tienes algún producto realme, puede resultarte útil saber dónde localizarlos. Sigue leyendo para descubrir dónde encontrarlos en tu dispositivo.

En caso de que el teléfono se apague por sí sol

En caso de no poder encender el Wi-Fi o Bluetooth

How to contact realme Support

En caso de que tu WIFI tenga baja velocidad

En caso de que la app que instalaste se detiene inesperadamente, deja de responder o no se abre

En caso de no poder acceder a la Play Store

En caso de que el teléfono no se encienda, la pantalla esté en negro o esté congelada

En caso de que el teléfono no funcione fácilmente o la reacción sea lenta

En caso de no poder utilizar la red móvil de datos o la velocidad de los datos móviles es lenta

1 / 4

Choose your market

Products may have different prices and availability based on market

Asia-Pacific

IndiaEnglishINR
IndonesiaBahasaIDR
VietnamViệt NamVND
ThailandภาษาไทยTHB
MalaysiaEnglishMYR
PhilippinesEnglishPHP
China简体中文CNY
SingaporeEnglishSGD
PakistanEnglishPKR
BangladeshEnglishBDT
Cambodiaភាសាខ្មែរUSD
NepalEnglishNPR
Sri LankaEnglishLKR
MyanmarEnglishMMK
KazakhstanРусский язык
УзбекистанРусский языкUZS

Europe

SpainEspañolEUR
RussiaРусский языкRUS
ItalyItalianoEUR
Czech RepublicČeštinaCZK
TürkiyeTürkçeTRY
United KingdomEnglishGBP
PolandPolskaPLN
FranceFrançaisEUR
UkraineУкраїнськаUAH
BelarusРусский языкBYN

Middle East and Africa

Egypt لغة عربية EGP
Middle East & Africaاللغة العربية
Middle East & AfricaEnglish
AfricaFrançais
South AfricaEnglishZAR
NigeriaEnglishNGN
Kingdom of Saudi ArabiaEnglishSAR
Kingdom of Saudi Arabiaاللغة العربيةSAR

Latin America

ColombiaEspañolUSD
BrasilPortuguêsBRL
PerúEspañol PEN
MéxicoEspañolMXN
BoliviaEspañolBOB
HondurasEspañolHNL
Costa RicaEspañolCRC

Other Regions

GlobalEnglishUSD

Lunes-Sábado: 9:00-18:00