1. Verifica tu ubicación y asegúrate de que se encuentra en un área dentro de la cobertura de red del operador, de lo contrario, la red de su teléfono y la recepción de la señal de comunicación se verán afectadas o interrumpidas
2.Retira la funda protectora de terceros de su teléfono si la hay, ya que eso podría afectar la recepción de la señal.
3.Comprueba la configuración del teléfono:
Comprueba si tu tarjeta SIM está habilitada.
Ajuste [Tipo de red preferido] en [4G / 3G / 2G (Auto)].
Si hay una conexión VPN, desconéctala.
Ve a [Configuración]> [Doble SIM y red móvil] o [Doble SIM y celular]> [Información de la tarjeta SIM]> [Nombre del punto de acceso], restablece APN a la configuración predeterminada.
4. Saca la tarjeta SIM, verifica si está dañada, limpia el chip y vuelve a colocar la tarjeta, o prueba con otra tarjeta SIM en tu teléfono para ver si solucionó el problema.
5. Reinicia o fuerza el reinicio de tu teléfono.
6. Actualiza a la última versión del sistema.
7. Realiza una copia de seguridad y transfiere los datos primero, luego restablece tu estado y configuración iniciales.
8. Comunícate con tu operador para verificar si es causado por problemas del operador.