Fenômeno problemático:
O Cx apresenta atraso ao usar aplicativos integrados.
Confirmar cenários:
Scripts recomendados:
Qual dos fenômenos a seguir ocorre quando o telefone desliga?
1. O telefone fica lento ao usar um aplicativo específico.
2. O telefone fica lento ao usar vários aplicativos.
Cenário 1: O telefone fica lento ao usar um aplicativo específico.
Causas:
1. O aplicativo pré-instalado pode, às vezes, falhar inesperadamente.
2. O excesso de dados e de cache no aplicativo pode deixá-lo lento.
3. O telefone não tem memória suficiente para funcionar sem problemas. Quando há vários programas em execução em segundo plano, os recursos do processador são continuamente ocupados.
Solução:
1. Force a parada do aplicativo para tentar novamente.
Mantenha pressionado o ícone do aplicativo pré-instalado para acessar as informações do aplicativo e clique em Forçar parada para encerrar o aplicativo. Em seguida, abra-o novamente.
2. Limpe os dados e o cache.
Mantenha pressionado o ícone do aplicativo pré-instalado para acessar as informações do aplicativo, abra Uso do armazenamento e clique em Limpar dados e cache.
3. Limpe os programas em segundo plano e desative os programas não utilizados.
Cenário 2: O telefone fica lento ao usar vários aplicativos.
Causas:
1. A memória insuficiente do telefone causa atrasos nos aplicativos.
2. A versão do sistema telefônico é antiga.
Solução:
1. Limpe o espaço de armazenamento do telefone em tempo hábil.
Recomenda-se que você mantenha pelo menos 20% do armazenamento disponível.
Realme UI 1.0 e versões superiores: Configurações > procure "armazenamento" na barra de pesquisa > Armazenamento.
realme UI R & Go & S & T Edition: Configurações > Armazenamento.
2. Atualize o sistema do seu telefone a tempo.
A nova versão otimizará o desempenho do sistema.
realme UI 3.0, 4.0 e 5.0: Configurações > Sobre o dispositivo > Atualizar/realme UI.
realme UI 2.0 e 1.0: Configurações > Atualização de software > Verificar se há atualizações.
realme UI R & Go & S & T Edition: Configurações > Sistema > Atualização de software
