¿Cuánto tiempo llevará la reparación?

Esta garantía no cubre daños accidentales ni ninguna de las siguientes condiciones; sin embargo, hay servicios de reparación de pago disponibles.

1. Después del periodo de garantía;

2. No hay prueba de compra válida, se puede otorgar una excepción si el cliente puede probar que el teléfono está dentro del periodo de garantía;

3. Sin compromisos de garantía oficial de realme;

4. El teléfono está dañado debido a un uso inadecuado (como caídas, apretones, daños por agua, etc.);

5. Daños y mal funcionamiento debido a fuerzas externas incontrolables (como inundaciones, incendios, terremotos, rayos y accidentes de tráfico);

6. No utilizar y mantener el producto de acuerdo con las instrucciones que provoquen daños o un mal funcionamiento, como el uso en temperaturas extremas, el uso de accesorios que no sean reales, etc .;

7. Desgaste natural del producto (por ejemplo, carcasa, botones, pantalla, accesorios, etc.);

8. Desmontaje, autorreparación, modificación, enraizamiento y otros comportamientos humanos que provoquen daños.