Pressione e segure os botões liga / desliga e aumentar volume por pelo menos oito segundos para evitar a inicialização do dispositivo.Se o telefone não responder, conecte-o e deixe-o carregar por até 30 minutos e tente novamente.Se ainda assim não para não funcionar, leve seu telefone, comprovante de compra e cartão de garantia a um Centro de Atendimento ao Cliente Autorizado realme próximo para reparos. Recomenda-se seguir estas etapas para manter seu telefone em boas condições: * Limpe caches periodicamente e verifique vírus na [Central de Segurança] e reinicie seu dispositivo uma vez por semana. * Desinstale APPs desnecessários ou com bugs. * Evite multitarefa demais ao mesmo tempo. Clique em 'Finalizar tudo' para fechar os aplicativos em execução em segundo plano.