การโทรออกไม่ต่อเนื่อง/เป็นระยะๆ ในแอปของบุคคลที่สามขณะใช้หูฟังบลูทูธ

ปรากฏการณ์ปัญหา:

เมื่อใช้แอปของบุคคลที่สาม อีกฝ่ายจะได้ยินเสียงเป็นระยะๆ

วิธีแก้ไข:

การโทรออกไม่ต่อเนื่องมีสาเหตุหลายประการ โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบสถานะการโทร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ "เสียงโทรศัพท์" เปิดอยู่โดยไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ > อุปกรณ์ที่จับคู่ > การโทร

2. ปิดเครื่องเล่นเพื่อให้สามารถเล่นพร้อมกันกับแอปอื่นได้

เครื่องเล่นเพลงบางเครื่องอาจทำให้เกิดเสียงผิดปกติ เช่น เสียงรบกวน การเล่นแบบเงียบ การเล่นข้อมูลเสียงไม่สมบูรณ์ เป็นต้น เมื่ออนุญาตให้เล่นพร้อมกันกับแอปอื่น

โปรดปิดตัวเลือกนี้ในการตั้งค่าของซอฟต์แวร์เครื่องเล่นเพลง

3. เลือกสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณดี

สำหรับสถานที่ที่มีสัญญาณรบกวนรุนแรง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ ขอแนะนำให้ไปยังสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณดีและไม่มีสัญญาณรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าก่อนโทรออก

4. รีเซ็ตหูฟัง

กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีขึ้นไป จนกว่าไฟแสดงสถานะจะกะพริบ จากนั้นรีเซ็ตหูฟังแล้วเชื่อมต่อใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดนำผลิตภัณฑ์และใบรับรองการซื้อไปที่ศูนย์บริการ realme