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足不出户,问题轻松解决

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1.填写申请单

2.客服确认

3.上门维修

4.支付订单

维修范围

  • 支持机型:realme所有机型
  • 支持类别:上门服务支持更换配件、升级服务,不支持退换货业务。
  • 支持区域:
  • 北京市:朝阳区、海淀区、西城区、东城区、丰台区、石景山区、大兴区
    石家庄市:长安区、桥西区、新华区、裕华区、鹿泉区、藁城区、栾城区、正定区等主城区
    沈阳市:大东区、和平区、皇姑区、浑南区、沈北区、铁西区、于洪区
    天津市:北辰区、滨海新区、东丽区、和平区、河北区、河东区、河西区、红桥区、津南区、南开区、西青区
    合肥市:庐阳区、蜀山区、瑶海区、包河区
    武汉市:汉阳区、洪山区、江岸区、江汉区、江夏区、武昌区、东西湖区、硚口区、青山区
    南京市:鼓楼区、建邺区、秦淮区、玄武区、雨花台区、白下区
    济南市:天桥区、市中区、历城区、历下区
    上海市:普陀区、黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、闸北区、虹口区、杨浦区、浦东新区、卢湾区
    杭州市:滨江区、拱墅区、江干区、上城区、西湖区、下城区、萧山区、余杭区
    福州市:鼓楼区、晋安区、台江区、仓山区
    广州市:天河区、海珠区、荔湾区、越秀区
    深圳市:南山区、罗湖区、福田区、宝安区、龙岗区、龙华区
    南宁市:江南区、青秀区、兴宁区、西乡塘区
    长沙市:芙蓉区、开福区、天心区、雨花区、岳麓区
    贵阳市:白云区、观山湖区、乌当区、云岩区、南明区等主城区
    西安市:灞桥区、碑林区、长安区、莲湖区、未央区、新城区、雁塔区
    成都市:成华区、金牛区、锦江区、龙泉驿区、郫县、青羊区、双流县、温江区、武侯区
    重庆市:巴南区、大渡口区、江北区、九龙坡区、南岸区、沙坪坝区、渝北区、渝中区
  • * 以上城市区域部分街道由于公共交通不便无法支持上门维修,具体的请以下单提示为准,其它城市后续会陆续开通,敬请期待。

费用说明

  • 1. 保修范围内:支付上门服务费,免费维修;
  • 2. 保修范围外:支付上门服务费+保外配件费+保外人工费;
  • 3. 上门维修需要支付上门服务费60元/次;
  • 4. 保外人工费
    服务内容 保外人工费
    软件维护、手机保养、手机清洁、辅助数据备份、重新装配 30元
    拆机维修:更换显示屏、主板、听筒、扬声器、摄像头、内置电池等 60元

温馨提示

  • 1. 本服务由realme授权给“极客修”为用户提供,授权范围仅限于 realme 官方渠道;
  • 2. 为保护您的数据安全,工程师上门维修之前请自行对手机数据进行备份并清除。
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