سياسة الضمان

1. خلال فترة الضمان، سيتم إصلاح المنتج مجانًا إذا لم يكن هناك خطأ من جانب العميل. في حالة إساءة استخدام الجهاز، يتحمل العميل تكلفة الإصلاح.

2. يتحمل العميل تكلفة الإصلاح

1) في حالة انتهاء فترة الضمان؛

2) في حالة تلف المنتج من قبل العميل، بغض النظر عن انتهاء فترة الضمان من عدمه.

فترة الضمان

للجهاز - 12 شهرًا

للملحقات - 6 أشهر

لقطع الغيار البديلة - 6 أشهر

يرجى الشراء رسميًا من خلال الموزعين الرسميين لـ Realme أو القنوات الرسمية لضمان تمتعك بخدمة ما بعد البيع. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.